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お知らせ
Infomation

  • 2024/02/11
  • 2024/01/08
    能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて(1/9更新)
    2024年1月1日に発生いたしました令和6年能登半島地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、
    被災された皆さま、そのご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。
    被災地の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

    現在、配送を委託しております佐川急便より道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、石川県の一部地域の集配を見合わせている旨の連絡がございました。
    お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

    情報は随時更新されております。
    詳細は下記佐川急便のホームページにてご確認ください。
    https://www.sagawa-exp.co.jp/

    ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

    その他の地域においても、天候や道路状況により配送に遅延が発生する可能性がございます。
    予めご了承ください。
    なお、集荷・配達の詳細状況につきましては、佐川急便担当営業所にお問い合わせください。

    佐川急便担当営業所はこちらhttps://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
  • 2023/12/21
    年末年始休業に関する商品の発送・お問合せについて
    日頃からDIAMOND MOON通信販売をご利用いただきありがとうございます。
    お客様に年末年始の営業についてご案内いたします。

    【商品の配送について】
    配送センターの年末年始休業に伴いまして、2023年12月29日(金)から2024年1月8日(月・祝)の間にご注文、ご入金いただきました場合は、2024年1月9日(火)から順次発送させていただきます。何卒ご了承ください。

    尚、2023年12月28日(木)までにご注文、ご入金いただきました場合でも、ご注文数によっては2024年1月9日(火)以降の発送となる場合もございますので、予めご理解くださいますようお願いいたします。

    【商品に関するお問合せについて】
    2023年12月29日(金)から2024年1月8日(月・祝)まで、お問い合わせに関する業務はすべてお休みさせていただきます。
    また、この期間中にいただきましたお問い合わせメールにつきましては、1月9日(火)以降、順次ご対応させていただきますため、返信までにお時間がかかる場合がございます。併せてご了承ください。

    ※DIAMOND MOON通信販売のご注文は24時間365日受付けております。
  • 2023/10/10
  • 2023/08/01
    通信販売配送センター及び商品に関するお問い合わせ窓口夏季休業のお知らせ
    いつもDIAMOND MOON通信販売をご利用いただきありがとうございます。
    夏季休業に伴い、下記の通りお休みとさせていただきます。

    【配送センター】

    休業期間:8月11日(金・祝)~8月15日(火)
    8月10日(木)以降にいただきましたご注文・ご入金分の発送は、8月16日(水)より順次のご対応となりますことをあらかじめご了承ください。
    ※9日(水)以前にご注文いただいていても、配送センターが混雑していた場合は16日(水)以降の発送となる場合もございます

    【商品に関するお問い合わせ】

    休業期間:8月11日(金・祝)~8月15日(火)
    ※10日(木)以前にお問い合わせいただいていても、お問い合わせ内容や受信の時間帯によっては16日(水)以降のご対応となる場合もございます

    ONLINE SHOPでのご注文は24時間承っておりますのでぜひご利用ください。
  • 2023/06/02
  • 2022/10/13
    ご利用規約、プライバシーポリシーを改定のご案内
    日頃よりご利用いただきありがとうございます。

    2022年10月13日現在、ご利用規約、プライバシーポリシーを改定しております。
    必ずご確認のほど宜しくお願いいたします。
  • 2015/04/20

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